GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

Kösem Otomotiv olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği bizim için en öncelikli konudur. Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında paylaştığınız verilerin gizliliği, aşağıdaki maddeler kapsamında korunmaktadır.

1. Toplanan Veriler ve Kullanım Amacı

Sitemizden alışveriş yaparken veya bizimle iletişime geçerken paylaştığınız;

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için).
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
Araç Bilgileri: Şase numarası (parça uyumluluk teyidi için).
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (Bu bilgiler sistemimizde tutulmaz, doğrudan banka altyapısına iletilir).

Bu veriler; siparişlerinizin teslim edilmesi, faturalandırılması, parça uyum kontrollerinin yapılması ve size satış sonrası destek sağlanması amacıyla kullanılır.

2. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan üçüncü taraflarla (kargo firmaları, bankalar ve yasal zorunluluk hallerinde resmi makamlar) paylaşılır. Bunun dışında verileriniz asla reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satılmaz veya devredilmez.

3. Ödeme Güvenliği

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, sitemizden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Kösem Otomotiv sunucularında tutulmamaktadır. Tüm ödeme işlemleri SSL Sertifikası güvencesiyle banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmektedir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemiz, size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak ve sepetinizi hatırlamak için çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK kapsamında, tarafımıza başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

İletişim Bilgileri

Gizlilik politalamız hakkında her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma: Kösem Otomotiv - Alev Kösem
E-posta: [email protected]
Adres: 2823 Sokak No: 105 Mersinli Mah. 1. San Sitesi Konak / İZMİR